SingleCase est un logiciel destiné aux avocats que nous développons depuis 2014.
Nous fournissons à nos clients le logiciel ainsi que tous les services nécessaires à une prise en main fluide et à un partenariat de long terme pour relever ensemble les défis à venir.
Plus de 500 cabinets d’avocats européens utilisent actuellement SingleCase. Chaque jour, 4 000 avocats se connectent à notre plateforme. Nous sommes leaders sur le marché tchèque, notre pays d’origine, ainsi qu’en Slovaquie voisine.
Qui sont nos clients ? À nos débuts, nos premiers utilisateurs étaient de petits cabinets composés de cinq à dix personnes. Puis, à mesure que notre réputation s’est construite, des cabinets plus importants se sont intéressés à notre solution. Aujourd’hui, nous accompagnons aussi bien des cabinets spécialisés de petite taille que des leaders du marché. Parmi nos clients figurent plusieurs cabinets internationaux, comme Eversheds Sutherland et TaylorWessing. Le plus grand cabinet d’Europe centrale, Havel & Partners, qui emploie plus de 500 personnes, utilise notre logiciel pour tous ses processus critiques : gestion documentaire, gestion du temps et facturation. Nous sommes fiers de constater que la majorité des cabinets récompensés dans nos marchés finissent par adopter SingleCase. Pourquoi ? Parce que notre logiciel offre des fonctionnalités puissantes qui rendent les cabinets plus efficaces, résolvent leurs problématiques les plus importantes et les aident à améliorer leur rentabilité. Nous complétons cela par un service client réactif et bienveillant. Nous garantissons un temps de réponse de 30 minutes pendant les heures de bureau, et une ligne d’assistance disponible 24h/24 et 7j/7.
Un point que nos clients mentionnent souvent est qu’ils apprécient le fait que notre logiciel évolue en permanence, innove continuellement et s’améliore sans cesse. Cela leur apporte la tranquillité d’esprit d’avoir le bon partenaire technologique pour l’avenir.
Concernant cet avenir : la montée en puissance de l’intelligence artificielle va profondément transformer le droit dans les années à venir. Pour réussir demain, nos clients devront proposer de nouveaux types de services à leurs propres clients.
Notre objectif est de leur fournir les outils technologiques qui leur permettront de le faire. C’est pourquoi nous investissons massivement dans les capacités d’intelligence artificielle et développons avec eux une nouvelle génération de produits juridiques.
Nous consacrons tous nos moyens au développement de ces outils d’IA. Nous ne dépensons que très peu en marketing. Nous avons compris que le seul marketing qui fonctionne dans ce secteur, c’est un client satisfait qui vous recommande. C’est aujourd’hui notre principale forme de promotion.
